SMS marketing bez tajemnic – jak go wykorzystać, by zwiększyć sprzedaż?

SMS marketing to nadal jeden z najskuteczniejszych kanałów dotarcia do klientów. Zobacz, jak ExpertSender – we współpracy z SMSAPI – pomaga tworzyć efektywne kampanie SMS-owe.

Co to jest SMS marketing i dlaczego warto go stosować?

W świecie, w którym skrzynki mailowe bywają przepełnione, a algorytmy mediów społecznościowych ograniczają zasięgi, SMS marketing okazuje się jednym z najbardziej bezpośrednich i efektywnych sposobów dotarcia do klienta.

SMS marketing to forma komunikacji, która polega na wysyłce wiadomości tekstowych do użytkowników w celach informacyjnych, sprzedażowych lub w ramach obsługi klienta. Co najważniejsze – 98% wiadomości SMS jest otwieranych w ciągu kilku minut od otrzymania.

Zalety SMS marketingu – szybki, skuteczny, bezpośredni

Dlaczego marki coraz chętniej sięgają po SMS-y jako element swojej strategii omnichannel?

• Bezpośredni kontakt z klientem – wiadomość trafia bezpośrednio na telefon odbiorcy, bez pośredników.
• Wysoki wskaźnik otwarć – SMS-y mają nawet 5x wyższy open rate niż e-maile.
• Natychmiastowa reakcja – wiadomość jest krótka, czytelna i zachęca do szybkiego działania.
• Niski koszt w stosunku do efektywności – idealne rozwiązanie dla kampanii last minute, rabatów czy przypomnień.

Jak wykorzystać SMS marketing w praktyce?

Oto przykładowe zastosowania kampanii SMS z użyciem ExpertSender:

• Powiadomienia o promocjach i zniżkach – informowanie klientów o ograniczonych czasowo okazjach.
• Porzucone koszyki – przypomnienie z linkiem do dokończenia transakcji.
• Przypomnienia o wydarzeniach lub dostawie – idealne dla e-commerce i usług lokalnych.
• Kampanie lojalnościowe i kody rabatowe – personalizowane wiadomości z unikalnymi benefitami.
• Ankiety satysfakcji – zbieranie opinii po zakupie lub skorzystaniu z usługi.

SMS marketing – prosto, skutecznie, automatycznie

ExpertSender umożliwia kompleksową obsługę kampanii SMS jako elementu większej strategii marketing automation. Możesz wysyłać wiadomości masowe lub zautomatyzowane, dopasowane do zachowań użytkownika.

Co oferuje ExpertSender w zakresie SMS marketingu?

• Tworzenie kampanii SMS bez kodowania
• Dynamiczne treści (np. imię klienta, linki, kody rabatowe)
• Integracja z e-mailem, push, web push i kanałami e-commerce
• Personalizacja i segmentacja odbiorców
• Śledzenie wyników i statystyki w czasie rzeczywistym

Zaufany partner: SMSAPI

Aby zapewnić najwyższą jakość dostarczalności i niezawodność techniczną, ExpertSender współpracuje z SMSAPI – liderem rynku SMS w Polsce.

Dzięki integracji z SMSAPI:

• masz dostęp do stabilnej infrastruktury i szybkiego dostarczania wiadomości,
• korzystasz z bazy numerów opt-in zgodnej z RODO,
• możesz wysyłać SMS-y zarówno w Polsce, jak i za granicą.

Więcej o naszej współpracy: ExpertSender + SMSAPI

Przykład kampanii SMS w praktyce

1. Sklep odzieżowy planuje kampanię flash sale – wysyła SMS do klientów z segmentu "aktywni klienci" z kodem rabatowym ważnym tylko do końca dnia. Efekt? 3x większy ruch na stronie w ciągu 2 godzin.

2. Sklep z elektroniką przypomina klientowi, że jego zamówienie jest gotowe do odbioru. Wiadomość zawiera link do mapy punktu odbioru i godzin otwarcia.

3. Aplikacja mobilna wysyła SMS do użytkowników, którzy nie logowali się przez 7 dni – z przypomnieniem i zachętą do powrotu z bonusowym kodem.

Podsumowanie – czy warto inwestować w SMS marketing?

Zdecydowanie tak ✅

SMS marketing to:

• szybki i skuteczny sposób dotarcia do klienta,
• idealne uzupełnienie strategii omnichannel,
• narzędzie o ogromnym potencjale w e-commerce, usługach i marketingu lojalnościowym.

Dzięki ExpertSender i partnerstwu z SMSAPI możesz prowadzić kampanie SMS, które są:

• skuteczne,
• w pełni zgodne z przepisami,
• zintegrowane z pozostałymi kanałami komunikacji.

Gotowy na skuteczniejszy marketing?

Przetestuj SMS marketing w ExpertSender już dziś i zobacz, jak w ciągu kilku dni możesz zwiększyć sprzedaż, zaangażowanie klientów i skuteczność całej strategii omnichannel.