Success Story
Serwis nocowanie.pl
Dowiedz się jak serwis nocowanie.pl podniósł konwersje do 60% za pomocą spersonalizowanych wiadomości e-mail w ramach działań Marketing Automation.
Serwis nocowanie.pl
O kliencie
Nocowanie.pl to lider wśród polskich serwisów rezerwacji noclegowych. Liczba unikalnych użytkowników odwiedzających serwis przekracza miesięcznie 5 milionów osób. Taki wynik jest efektem wysokiej jakości oferty i zastosowanych rozwiązań technologicznych.
Według Jupiter Research wysyłanie spersonalizowanych treści powoduje osiemnastokrotny wzrost efektywności i generuje wyższe wyniki finansowe.
Dopasowanie treści do odbiorców przy wykorzystaniu danych behawioralnych przekłada się bezpośrednio na zwiększenie konwersji. Oto jak za pomocą spersonalizowanych wiadomości e-mail ExpertSender pomógł firmie Nocowanie.pl wyprzedzić konkurencję.
Problem
Portal i jego klientów łączy wspólny cel biznesowy - wzrost liczby rezerwacji.
Nocowanie.pl potrzebowało rozwiązania, które zapewni wysoką skuteczność rezerwacji w korelacji z wysokim poziomem zadowolenia klienta końcowego. Kluczowa okazała się potrzeba precyzyjnej personalizacji oferty.
Rozwiązanie
Nocowanie.pl wdrożyło scenariusze marketingowe firmy ExpertSender, w celu automatyzacji wysyłek zawierających rekomendacje predyktywne. System dokonuje segmentacji subskrybentów na podstawie wyszukiwanego celu podróży lub typu lokalu.
Zachowanie klienta w serwisie przekłada się bezpośrednio na rekomendacje noclegów generowane przez system. Wyszukiwany przez użytkownika docelowy region czy typ zakwaterowania, przekłada się na rodzaj wysłanej wiadomości e-mail.
Wykorzystując funkcjonalność opartą o dane behawioralne, Nocowanie.pl może jeszcze precyzyjniej trafić w gust użytkownika, zwiększając tym samym możliwości firmy na konwersję leadów.
Rezultat
Wiadomość wyzwalana wizytą użytkownika na portalu osiągnęła wskaźnik kliknięć na poziomie 11%. Ponadto, aż 60% kliknięć zakończyło się konwersją, dzięki wysoce spersonalizowanym ofertom.
Imponujące wyniki kampanii wpłynęły bezpośrednio na zwiększenie zarówno dochodów, jak i poziomu zadowolenia kontrahentów ze współpracy z portalem.
ExpertSender efektywnie wspiera działania naszej firmy, zapewniając rozwiązania marketing automation, segmentacji oraz personalizacji.
Wyższa liczba rezerwacji, przekłada się na zadowolenie naszych klientów. Polecilibyśmy współpracę z ExpertSender każdemu, kto szuka zaawansowanych rozwiązań marketingowych.
Success Story
Wykorzystane funkcje ExpertSender
Najnowsze wpisy:
