Продукт - Управление данными - Центр Предпочтений

Центр предпочтений: Расширение прав и возможностей: контроль над клиентами

Центр предпочтений — это централизованное решение, позволяющее клиентам управлять своими личными данными и предпочтениями в коммуникациях, обеспечивая прозрачность и соблюдение нормативов, а также улучшая клиентский опыт.

Попробуйте Expertsender

30%

более высокие показатели вовлеченности

20%

более низкий уровень отписки

Особенности

Управление данными и согласием

Позволяет клиентам обновлять личные данные и корректировать согласие
легко использовать для маркетинговых коммуникаций.

Настраиваемый дисплей

Выберите атрибуты и согласия, относящиеся к вашему бренду, для персонализированного обслуживания клиентов.

Обновления в режиме реального времени

Мгновенно отражает изменения в профиле клиента для обеспечения точного и своевременного маркетинга.

Языковая адаптация

Автоматически подстраивается под язык браузера клиента для создания удобного интерфейса.

Интеграция с электронной почтой

Разместите ссылки на Центр предпочтений в нижних колонтитулах электронной почты для удобства доступа клиентов

Основные варианты использования:

Соблюдение нормативных требований

Обеспечьте соблюдение GDPR, CCPA, ФЗ-152 и других правил конфиденциальности, предоставив прозрачный интерфейс, в котором пользователи могут просматривать и корректировать свои предпочтения в согласии. Это укрепает доверие и защищает ваш бизнес от рисков несоответствия.

Оптимизация кампании Win-back

Используйте Центр предпочтений для повторного привлечения клиентов, поощряя их корректировать свои предпочтения вместо того, чтобы полностью отказаться от них. Например, предложите сократить частоту электронных писем или сосредоточиться на конкретных темах.

Многоканальное взаимодействие

Обеспечьте последовательный опыт работы с клиентами, синхронизируя предпочтения во всех точках соприкосновения, таких как электронные письма, SMS и веб-уведомления. Это гарантирует, что общение соответствует ожиданиям клиентов.

Присоединяйтесь к 1000+ довольным брендам.