Продукт - Исследование - Вишлист

Ставьте интересы клиентов на первое место
с отслеживанием вишлиста

Понимайте желания клиентов, персонализируйте подход и увеличивайте продажи. Используйте данные по вишлистам для персонализированных предложений.

Попробуйте Expertsender

20%

выше общие продажи среди пользователей, использующих вишлист

16%

выше средний чек для покупок на основе вишлиста

30%

выше вероятность покупки товаров из вишлиста

Улучшайте клиентский опыт с помощью отслеживания вишлистов

Используйте данные по вишлистам, чтобы понять, какие товары наиболее востребованы, и вовремя напоминать клиентам о товарах из их списка желаемого. Такой подход, основанный на инсайтах, помогает повышать удовлетворённость и лояльность покупателей.

Гиперперсонализируйте взаимодействие

Анализируйте активность в вишлистах, чтобы выявлять популярные товары и тренды, создавать точные сценарии автоматизации маркетинга, например, уведомления о снижении цен или персональные акции.
Используя данные по вишлистам, вы сможете строить персонализированные email-рассылки и сегментировать аудиторию, увеличивая охват и эффективность маркетинга.

Повышайте конверсию сохранённых товаров

Используйте данные о том, что клиенты сохраняют в вишлистах, чтобы делать релевантные рекомендации: предлагайте сопутствующие или более дорогие товары. Такой подход увеличивает средний чек и мотивирует пользователей завершать покупки.

 

Отслеживание вишлистов усиливает вашу e-commerce стратегию

Как вишлисты способствуют увеличению среднего чека (AOV)?

Пользователи вишлистов чаще интересуются большим количеством товаров, чем обычные покупатели, что ведёт к росту среднего чека (AOV). Анализируя активность в вишлистах, можно предлагать подходящие товары или апгрейды, мотивируя добавить их в корзину. Также такие пользователи чаще совершают множественные покупки из своего списка, увеличивая итоговый заказ до 16%.

Как отслеживание вишлистов помогает персонализировать клиентский опыт?

Отслеживание вишлистов даёт актуальную информацию о предпочтениях клиентов даже без немедленной покупки. Анализируя такие данные, можно отправлять персонализированные рекомендации, оповещения о снижении цены, вспоминания о возвращении товара, увеличивая вовлечённость и удовлетворённость. Персонализация на основе вишлистов может увеличивать конверсию до 3 раз по сравнению с остальными пользователями.

Помогают ли данные по вишлистам автоматизации маркетинга?

Безусловно. Данные по отслеживанию вишлистов позволяют запускать автоматические маркетинговые действия: персонализированные рассылки о снижении цен, поступлении товара или других акциях для товаров из списка желаемого. Автоматические уведомления о возвращении товара на склад могут увеличить продажи до 30%, так как клиенты быстро узнают о важных для них изменениях.

Какова роль уведомлений о снижении цены в отслеживании вишлистов?

Уведомления о снижении цены, связанные с товарами из вишлиста, — эффективный способ увеличения конверсий. Исследования показывают: клиенты, получившие такие уведомления, на 60% чаще совершают покупку по сравнению с теми, кто их не получил. Эта стратегия использует период ожидания, пока клиент принимает решение о покупке.

Могут ли данные по вишлистам помочь прогнозировать тренды и спрос?

Да, анализ вишлистов помогает выявить будущие тренды. Определяя популярные товары из вишлистов, бизнес может точнее прогнозировать спрос, оптимизировать запасы и маркетинговые кампании, а также планировать запуски продуктов. Такой подход позволяет поддерживать нужные товары в наличии и снижает риск потерь из-за нехватки на складе.

Присоединяйтесь к 1000+ довольных брендов.