Продукт - Делайте выводы - Профиль Клиента 360°

Профиль клиента 360: чтобы кампании были успешными, надо хорошо понимать, что нужно клиентам.

Профиль Клиента 360 в ExpertSender подробно описывает поведение клиентов: сколько они тратят, что покупают и когда делают заказы. Зная, как ведут себя клиенты, компании могут делать для них персональные предложения.

Попробуйте Expertsender

Ключевая информация о профиле Клиента 360:

Единые клиентские данные:

Объединяет данные из различных точек взаимодействия
в единый профиль, обеспечивая целостное представление о взаимодействиях и предпочтениях каждого клиента.

Отслеживание поведения и транзакций

Отслеживает действия клиентов, такие как посещения сайта, просмотры товаров и историю покупок, что позволяет реализовывать персонализированные маркетинговые стратегии.

Обновление в реальном времени

Профили обновляются мгновенно по мере поступления новых данных, что гарантирует актуальность информации для маркетинговых усилий.

Продвинутая сегментация

Позволяет точно сегментировать клиентов на основе поведенческих, демографических и транзакционных данных, способствуя проведению таргетированных кампаний.

 

Оптимизируйте стратегии работы с клиентами с RFM сегментацией

Что такое профиль Клиента 360?

Это всеобъемлющий цифровой профиль, который объединяет данные о клиентах из нескольких источников, обеспечивая единое представление о каждом клиенте для обоснования маркетинговых стратегий.

Как он улучшает взаимодействие?

Предлагая информацию о предпочтениях и поведении клиентов, профиль Клиента 360 способствует созданию более персонализированных маркетинговых стратегий, что, в свою очередь, повышает уровень вовлечённости.

Какая информация о профиле Клиента 360 отображается в его личной карточке?

В профиле Клиента 360 отображаются личные данные, статистика покупок, товары из корзины и списка желаний, информация о последнем заказе и график действий.

Как часто обновляются данные о клиентах?

Данные в профиле обновляются в режиме реального времени по мере появления новых взаимодействий, что гарантирует, что маркетинговые усилия основаны на самой актуальной информации.

Защищена ли эта информация?

ExpertSender уделяет приоритетное внимание безопасности данных с помощью надежного шифрования и контроля доступа, соблюдая основные стандарты для защиты информации клиентов.

Присоединяйтесь к 1000+ довольным брендам.