
Transform your customer relationships with RFM
自动化并个性化客户旅程
RFM 分析动态地将您的受众划分为“冠军客户”、“风险客户”和“沉睡客户”等细分群体,从而实现基于每个群体独特需求的个性化沟通。
借助 RFM 洞察提升自动化水平
不同于传统的客户细分,RFM 能更细致地洞察客户行为。通过基于客户的最近一次购买时间(Recency)、购买频率(Frequency)和购买金额(Monetary)进行分组,您可以自动触发高度精准的行动,例如提醒未完成购物车订单、奖励忠实买家,或重新激活不活跃客户。
实时更新,保持营销相关性
借助 RFM 自动更新,您能保持营销的灵活性。随着客户行为的变化,客户群体实时调整,使您能够发起针对当前客户行为量身定制的营销活动。
用数据驱动洞察,实现精准营销
RFM 分析基于真实的客户行为,提供精准洞察。摒弃臆测,利用可靠数据助力更有效的营销活动和决策制定。